FAQ's

Chính sách chung

Chinh Sach Chung
18
Aug

Khách sạn Bãi Sau Vũng Tàu tại 2 Lê Hồng Phong, P.Thắng Tam, TP.HCM cung cấp chính sách đặt phòng, thanh toán, hủy phòng minh bạch. Nhận & trả phòng linh hoạt, dịch vụ chuyên nghiệp…

1. Đặt phòng

Khách vui lòng liên hệ để đặt phòng. trực tiếp qua

Đặt phòng trực tuyến qua website hoặc fanpage chính thức của khách sạn được xác nhận ngay sau khi thanh toán đặt cọc.

Thông tin đặt phòng bao gồm: họ tên khách, số điện thoại liên hệ, ngày nhận – trả phòng, số lượng khách lưu trú.

2. Đặt cọc & Thanh toán

  • Yêu cầu đặt cọc 30% – 50% giá trị phòng để giữ chỗ.
  • Số tiền còn lại thanh toán khi nhận phòng (check-in).
  • Các phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt hoặc quẹt thẻ tại quầy lễ tân.

3. Thời gian nhận và trả phòng

  • Nhận phòng (Check-in): từ 14:00
  • Trả phòng (Check-out): trước 12:00
  • Nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ tùy tình trạng phòng, khách sạn sẽ tính thêm phụ phí:
  • Trả phòng sau 12:00 – 15:00: phụ thu 30% giá phòng.
  • Trả phòng sau 15:00 – 18:00: phụ thu 50% giá phòng.
  • Trả phòng sau 18:00: tính 100% giá phòng/đêm.

4. Chính sách hủy & thay đổi đặt phòng

  • Hủy phòng trước 07 ngày so với ngày nhận phòng: hoàn lại 100% tiền cọc.
  • Hủy phòng trước 03 – 06 ngày: hoàn lại 50% tiền cọc.
  • Hủy phòng trong vòng dưới 03 ngày hoặc không đến nhận phòng: không hoàn lại tiền cọc.
  • Thay đổi ngày ở tùy thuộc tình trạng phòng trống và phải báo trước ít nhất 03 ngày.

5. Chính sách trẻ em & khách thêm

  • Trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí khi ngủ chung với bố mẹ.
  • Trẻ em từ 6 – 11 tuổi phụ thu 100.000đ/đêm (không kê giường phụ).
  • Người từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu 200.000đ/đêm hoặc kê thêm giường tùy hạng phòng.

6. Quy định khác

  • Không hút thuốc trong phòng (có khu vực hút thuốc riêng).
  • Không mang thú cưng vào khách sạn.
  • Không tự ý nấu ăn trong phòng.
  • Giữ gìn tài sản chung, mọi hư hỏng khách sẽ bồi thường theo quy định.
Tin liên quan
Chat With Me on Zalo