Chính sách thanh toán

Để đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện cho Quý khách khi đặt phòng tại HomeStay/Khách sạn Bãi Sau, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán

1. Đặt cọc giữ chỗ

• Sau khi Quý khách được nhân viên tư vấn, báo giá và xác nhận đồng ý chốt căn hộ, vui lòng thực hiện đặt cọc 50% giá trị phòng để giữ chỗ.

• Khoản đặt cọc này là cơ sở xác nhận chắc chắn cho việc đặt phòng của Quý khách, tránh tình trạng phòng bị trùng hoặc hủy ngoài ý muốn.

• Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng gửi bill + số điện thoại về Zalo: 0946 99 8181 để được xác nhận đặt phòng thành công.

2. Thông tin chuyển khoản

• Tên tài khoản: NGUYEN THI HIEN

• Số tài khoản: 2208199968686

• Ngân hàng: MBBank

• Nội dung chuyển khoản: Mã phòng – SĐT – Ngày nhận/trả home
  👉 Ví dụ: P112 – 0946998181 – 12-14/12

3. Thanh toán phần còn lại

• Quý khách vui lòng thanh toán 50% số tiền còn lại khi check-in tại quầy lễ tân.

• Hình thức thanh toán linh hoạt: chuyển khoản, tiền mặt hoặc quẹt thẻ trực tiếp.

4. Chính sách hoàn tiền & hủy phòng

• Việc hoàn tiền sẽ được áp dụng theo chính sách hủy phòng đã công bố.

• Số tiền hoàn (nếu có) sẽ được gửi trả đúng phương thức Quý khách đã sử dụng khi thanh toán, trong vòng 3 – 7 ngày làm việc.

5. Lưu ý quan trọng

• Quý khách cần điền đúng và đầy đủ nội dung chuyển khoản để tránh sai sót trong việc xác nhận đặt phòng.

• Trong trường hợp Quý khách chuyển khoản nhưng không gửi bill xác nhận, khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm nếu có sự chậm trễ trong việc cập nhật giữ phòng.

• Để đảm bảo quyền lợi, vui lòng giữ lại hóa đơn/bill chuyển khoản đến khi hoàn tất lưu trú.